来袭！网上买烟的平台有哪些“战无不胜”

网上购烟平台“战无不胜”？ 消费者需擦亮双眼

“网上买烟？现在方便得很！” 近些年来，随着电商的蓬勃发展，不少消费者发现，曾经在线下烟酒店才能买到的香烟，如今在网上也能轻松下单。各种打着“正品保障”、“送货上门”、“价格优惠”旗号的网上购烟平台层出不穷，让人眼花缭乱。然而，看似便捷的背后，却隐藏着不少风险。

“战无不胜”的背后：乱象丛生

“真没想到，网上买烟水这么深！” 家住上海的化名李先生向记者抱怨。近日，他在某电商平台上购买了一条“中华”香烟，到手后却发现包装粗糙，烟支质量也与正品相差甚远。经专业人士鉴定，确认为假烟。“平台客服虽然答应退款，但耽误了时间不说，心里还是很不舒服。”李先生无奈地说道。

李先生的遭遇并非个例。记者在调查中发现，目前网上购烟平台鱼龙混杂，乱象丛生：

* 假烟泛滥： 部分平台为了追求利润，不惜以次充好，甚至直接售卖假烟。这些假烟不仅口感差，还可能含有超标的有害物质，严重危害消费者健康。

* 资质缺失： 按照国家相关规定，烟草制品属于特殊商品，销售需要取得烟草专卖许可证。然而，不少网上购烟平台并没有取得相关资质，属于非法经营。

* 售后无保障： 一旦消费者购买到假烟或者遇到其他问题，往往难以维权。一些平台客服态度恶劣，甚至直接推卸责任，让消费者有苦难言。

* 价格虚高： 一些平台打着“优惠”的旗号吸引消费者，实际上价格却比线下烟酒店还要高。更有甚者，先以低价吸引顾客，然后以各种理由加价，让消费者防不胜防。

* 诱导消费： 部分平台通过虚假宣传、夸大效果等手段，诱导消费者购买高价香烟，甚至是一些来路不明的“特供烟”、“专供烟”，让消费者上当受骗。

法律监管在路上：规范势在必行

针对网上购烟乱象，国家相关部门一直在加强监管力度。近些年来，国家烟草专卖局多次发文，严厉打击非法网上售烟行为。然而，由于网络平台的隐蔽性强、监管难度大，一些不法分子仍然铤而走险，利用各种手段逃避监管。

“要彻底整治网上购烟乱象，需要多方联动，形成合力。”化名王律师认为，首先，监管部门要加大执法力度，严厉打击非法网上售烟行为，对违规平台进行处罚，甚至取缔；其次，电商平台要加强自身管理，严格审核入驻商家的资质，建立完善的售后服务体系，保障消费者权益；再次，消费者要提高警惕，选择正规渠道购买香烟，切勿贪图便宜，以免上当受骗。

消费者如何擦亮双眼？

面对鱼龙混杂的网上购烟平台，消费者如何才能避免踩坑呢？

1. 选择正规渠道： 尽量选择线下烟酒店或者具有烟草专卖许可证的正规电商平台购买香烟。

2. 查看商家资质： 在网上购买香烟时，务必查看商家是否具有烟草专卖许可证，确保其合法经营。

3. 仔细辨别真伪： 收到香烟后，要仔细检查包装、烟支、防伪标识等，辨别真伪。如有疑问，可以向烟草专卖局咨询。

4. 保留购物凭证： 在网上购买香烟时，要保留好购物凭证，如订单截图、支付记录等，以便维权。

5. 理性消费： 不要轻信虚假宣传，理性购买香烟，切勿贪图便宜，以免上当受骗。

总而言之，网上购烟虽然方便，但风险也不容忽视。消费者在享受便利的同时，更要擦亮双眼，选择正规渠道，理性消费，才能保障自己的权益。同时，也期待相关部门进一步加强监管，规范市场秩序，让消费者能够安心、放心地在网上购买香烟。

【来源：凤凰网】